Scriptje uit je hoofd leren? Dat maakt je geen pro!
Zes weken training en dan zomaar een top appointmentsetter zijn? Kom nou, je struikelt tegenwoordig over de trainingen die beloven dat je in no-time de expert bent in afspraken maken voor andere ondernemers. Maar wie daar echt in gelooft staat straks flink met lege handen. Een cursus van zes weken geeft je de basis – ja, dat klopt – maar dat maakt je nog lang niet succesvol in dit vak. Hier is waarom je niet de illusie moet hebben dat een snelle opleiding je zomaar naar de top helpt!
Theorie vs praktijk: dat script maakt je nog geen pro
In zo’n opleiding leer je heus wel wat trucjes: hoe pitch je jezelf, hoe tackel je bezwaren en hoe volg je leads op. Allemaal leuk en aardig, maar theorie is niks waard zonder praktijk. Aan de telefoon lopen dingen namelijk zelden zoals je hoopt. Je prospect wijkt af van het script, het gesprek slaat om en jouw theoretische kennis helpt je dan geen meter verder. Je zit met je bek vol tanden aan de telefoon en jouw klant is de lead kwijt.
Je wordt alleen goed in appointmentsetting door echte ervaring op te doen – en dat kost meer dan zes weken.
Soft skills ontwikkelen zich niet met een quick fix
Appointmentsetting draait niet om een script opdreunen als een robot. Het gaat om menselijk contact. Je moet leren communiceren zonder opdringerig te worden, empathie tonen zonder nep over te komen en op het juiste moment overtuigen. Denk je dat je dat in zes weken onder de knie krijgt? Dream on. Soft skills ontwikkelen zich door jarenlange oefening, niet door snelle theorie. En precies die vaardigheden onderscheiden de pro’s van de wannabee’s.
Relaties opbouwen: dit doe je niet in een maandje
Succesvolle appointmentsetters hebben geduld. Ze weten dat vertrouwen opbouwen tijd kost. Of je nou koude acquisitie doet of warme leads opvolgt: zonder een relatie met je prospect kom je nergens. En relaties ontstaan niet na één telefoontje of in zes weken training. Dit leer je door consistent te blijven, keer op keer contact te maken en door te zetten wanneer anderen afhaken.
Elke doelgroep vraagt om maatwerk
Een generieke opleiding vertelt je misschien hoe je in de basis afspraken moet maken, maar elke markt en doelgroep is anders. Wat werkt voor de ene sector, werkt totaal niet voor de andere. Als je echt succesvol wilt zijn, moet je leren hoe je je aanpak afstemt op verschillende doelgroepen en markten. Daar komt diepgang en ervaring bij kijken en die krijg je niet cadeau met een snelle cursus.
Fouten maken? Absoluut, maar leren van die fouten daar zit de winst
Iedereen maakt fouten, vooral als je begint. Dat is geen probleem, het gaat erom hoe je van die fouten leert. Het verschil tussen een doorsnee appointmentsetter en een killer in het vak? Doorzettingsvermogen. En laten we eerlijk zijn: in zes weken heb je gewoon niet genoeg tijd om echt op je bek te gaan, te reflecteren en jezelf te verbeteren. Daar heb je maanden, zo niet jaren voor nodig.
Coaching en feedback: onmisbaar voor echte groei
Nog iets wat een zesweekse opleiding niet biedt: persoonlijke coaching en continue feedback. Echt leren doe je namelijk door bijgestuurd te worden. Zonder een goede coach of mentor blijf je hangen en je eigen fouten en inefficiënties. Een paar basislessen in een klaslokaal of zoom-call helpen je hier niet doorheen. Groei vereist constante begeleiding en aanpassingen.
Een zesweekse opleiding kan een goede start zijn, maar je hebt veel meer nodig om echt te slagen. Doorzettingsvermogen, praktijkervaring, het ontwikkelen van soft skills en coaching – dat zijn de dingen die het verschil maken. Dus wil je echt goed worden? Zet je dan schrap voor de lange adem, want succes krijg je niet met een snelle cursus.
Hulp nodig om jouw leads om te zetten in waardevolle afspraken? Dan ben ik de ervaren appointmentsetter die je zoekt. Neem vandaag nog contact met me op en ontdek hoe ik jouw afsprakenstroom naar het volgende niveau kan tillen, zodat jij je kunt focussen op waar je echt goed in bent: je business laten groeien.